Wenn Sie den geplanten Liefertermin nicht einhalten werden, können Sie mit dem Kurier über seine Tracking-Plattform einen alternativen Liefertermin wählen.
Sie können einen neuen Liefertermin wählen, der bis zu 5 Tage später als der ursprünglich geplante Termin liegt. Sie können auch ein bevorzugtes Zeitfenster für Ihr neues Lieferdatum auswählen.
Wenn Sie für einen längeren Zeitraum abwesend sind, können Sie die Urlaubssperroption auswählen, mit der Sie ein neues Lieferdatum bis zu 28 Tage später als das ursprünglich geplante Datum wählen können.
Aus Betrugspräventions- und Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, einen sicheren Ort für die Lieferung zu wählen, eine alternative Adresse hinzuzufügen, an einen Nachbarn zu liefern oder an eine Sammelstelle zu liefern.