Que se passe-t-il si ma montre présente un défaut ?

Pour votre tranquillité d'esprit, toutes les montres que nous vendons s'accompagnent d'une garantie de 24 mois, ainsi que de toute période restante sur la garantie du fabricant. Pendant la période couverte par la garantie, vous pouvez nous renvoyer votre montre défectueuse afin qu’elle soit diagnostiquée. Si le défaut est couvert par la garantie, il sera réparé gratuitement. Le diagnostic est établi en 5 jours ouvrés et vous indiquera le temps de réparation nécessaire. Dans le cas où votre montre ne serait garantie que par le fabricant d’origine, elle lui sera renvoyée et ce dernier fournira un rapport dans les 14 jours ouvrés qui suivent.

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