Puis-je retirer ma commande dans l'une de vos boutiques ?

Oui, veuillez nous contacter pour convenir des modalités de retrait en répondant à l’e-mail de confirmation de votre commande ou en nous contactant au +44 844 247 8884 dès que possible et en nous indiquant la boutique dans laquelle vous souhaitez retirer votre commande. Consultez notre localisateur de magasins pour trouver la boutique la plus proche de chez vous.

Vous devrez vous munir d’une pièce d’identité avec photo en cours de validité afin de récupérer votre commande. Le nom indiqué sur cette pièce d’identité devra être identique au nom figurant sur votre commande. Il n’est pas possible d’autoriser quelqu’un d’autre à récupérer votre commande en votre nom.

Veuillez noter que si vous avez réglé votre commande à l’aide de notre option de financement, la livraison doit être effectuée à votre adresse de facturation. Dans ce cas, il n’est pas possible d’organiser un retrait dans une boutique.

Si votre commande a déjà été expédiée, nous ne pouvons pas modifier votre adresse de livraison.